Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

Le site les-velos-electriques.fr est dédié à vous aider à trouver une assurance auto pas cher en vous permettant de comparer les meilleures offres du marché, d'obtenir des tarifs négociés et de bénéficier de conseils personnalisés pour votre contrat d'assurance automobile. Dans le cadre de cette mission, nous sommes amenés à collecter et à traiter des données personnelles vous concernant.

Nous attachons une importance fondamentale à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a été rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — ainsi qu'à la loi française Informatique et Libertés dans sa version en vigueur.

Nous vous invitons à lire attentivement ce document afin de comprendre quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits à cet égard.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site les-velos-electriques.fr est l'entité gestionnaire du présent site, spécialisée dans le courtage et la comparaison en matière d'assurance auto.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur le site. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos interactions avec le site les-velos-electriques.fr, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

Données de navigation

• Adresse IP de votre appareil
• Type et version de navigateur utilisé
• Pages visitées et durée de consultation
• Système d'exploitation et type d'appareil
• Données de journalisation et de performance du site

Données issues des formulaires de contact et de demande de devis

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Informations relatives à votre véhicule (type, ancienneté, usage)
• Informations relatives à votre profil de conducteur
• Tout autre renseignement librement communiqué dans le cadre de votre demande

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites ci-après, conformément au principe de minimisation des données imposé par le RGPD.

4. Finalités du traitement

Les données que vous nous communiquez sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et vous accompagner dans votre recherche d'assurance auto au meilleur prix
• Établir des devis personnalisés et vous proposer des offres adaptées à votre profil et à votre véhicule
• Vous orienter vers les meilleures garanties (tiers, tous risques, garantie conducteur, etc.) en adéquation avec vos besoins
• Améliorer le contenu éditorial du site, notamment nos articles comparatifs et nos guides pratiques sur l'assurance automobile
• Assurer le bon fonctionnement technique du site et garantir sa sécurité
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en tant qu'intermédiaire en assurance

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

• Votre consentement : lorsque vous acceptez le dépôt de cookies non essentiels ou que vous renseignez volontairement un formulaire
• L'exécution de mesures précontractuelles : lorsque vous soumettez une demande de devis d'assurance auto
• Notre intérêt légitime : pour améliorer notre service, analyser la navigation et sécuriser notre infrastructure
• Le respect d'une obligation légale : dans le cadre de nos obligations en tant qu'acteur du secteur de l'assurance

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données issues des formulaires de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux applicables
• Les données relatives aux demandes de devis sont conservées pendant la durée requise pour la gestion de la relation commerciale et les obligations réglementaires du secteur de l'assurance
• Les données de navigation et de journalisation sont conservées pour une durée limitée, conformément aux recommandations de la CNIL

7. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de notre activité de courtage et de comparaison en matière d'assurance auto, vos données peuvent être transmises à des partenaires tiers dans les situations suivantes :

• Compagnies d'assurance et assureurs partenaires : dans le but de vous soumettre des offres et de finaliser votre contrat
• Prestataires techniques : hébergement, maintenance du site, outils d'analyse d'audience — ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont liés par des garanties contractuelles strictes
• Autorités compétentes : sur réquisition judiciaire ou légale

Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales non liées à votre demande initiale.

8. Transferts hors Union Européenne

Dans le cas où certains de nos prestataires techniques sont établis en dehors de l'Union Européenne, nous veillons à ce que tout transfert de données soit encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par le recours aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, ou par la vérification de l'existence d'une décision d'adéquation reconnaissant le niveau de protection du pays destinataire.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles. Ces mesures incluent notamment :

• Le chiffrement des communications via le protocole HTTPS
• Des accès restreints aux données par le personnel habilité
• Des procédures internes de gestion des incidents et des violations de données
• Des mises à jour régulières de nos systèmes et infrastructures

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site. En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente.

11. Cookies et traceurs

Le site les-velos-electriques.fr utilise des cookies et des traceurs afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous informe de l'utilisation de ces technologies et recueille votre consentement pour les cookies non essentiels.

Les catégories de cookies utilisés sont les suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement
• Cookies analytiques : permettent de mesurer la fréquentation et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer nos contenus sur l'assurance auto
• Cookies de personnalisation : permettent de mémoriser vos préférences de navigation

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de consentement disponible sur le site.

12. Modification de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution législative ou réglementaire, ou pour adapter nos pratiques à l'évolution de nos services. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version la plus récente de notre politique.

L'utilisation continue du site les-velos-electriques.fr après toute modification vaut acceptation de la politique mise à jour.